Masterclass Customer journey stappenplan



* VOL. Klik hier om volgende keer als allereerste op de hoogte te zijn van de nieuwe Masterclasses *

Yes, het is weer zo ver. Deze herfst prikken we een datum voor een live Masterclass. Ditmaal gaat het allemaal over 'customer journey', de weg die jouw klant aflegt tot de daadwerkelijke bestelling van product of dienst. 

Bij deze reis is het belangrijk dat de klant zich begrepen voelt, wijs je hem of haar de juiste weg en los je een probleem op in plaats van dat je je product continue probeert te verkopen. En hoe gek het ook klinkt, dat verkoopt! Want hoe zou jij het vinden dat..
• meer mensen jouw shop weten te vinden?
• je conversie omhoog gaat (en je dus meer verkoopt)?
• je niet meer het gevoel hebt dat je loopt te leuren met je producten of diensten?
• jouw klanten je respecteren, graag bij je bestellen én terug blijven (!) komen?
• je loyale klanten ambassadeurs worden?
 

Hm... meer verkopen door minder verkoperig te zijn. Dat klinkt goed toch?!

Nou, laat ik je vertellen dat je dát in gang zet bij het juist toepassen van jouw customer journey! Je bouwt hiermee een relatie op met jouw klant, zorgt dat deze terug komt én aan iedereen jouw webshop of diensten aanbeveelt. 

Hoe je dat doet?

Dat leg ik je graag uit. Wat gaan we precies doen:
• ik leg je heel grondig uit wat customer journey is
• ook weet je na deze Masterclass wat een sales funnel is en hoe dat voor jou werkt
• we brengen samen in kaart welke reis jouw klant aflegt
• ook komen we erachter welk probleem je klant heeft dat jij met je dienst of product kan oplossen
• iedereen maakt een eigen stappenplan waarmee je direct aan de slag kan

Deze Masterclass is voor jou als je:

• een online ondernemer / webshopeigenaar bent en je biz serieus neemt

• je klant beter wil leren begrijpen
• de middelen wil leren kennen waardoor een klant eerder zal bestellen
• wil leren hoe je van een éénmalige klant een loyale klant maakt
• op zoek bent naar een beproefde manier om je doel te behalen, zonder bla bla en gouden bergen, maar mét resultaat!

Deze Masterclass is NIET voor jou als je:

• denkt dat alleen bij de Masterclass aanwezig zijn al genoeg is

• niet de intentie hebt er volledig voor te gaan (het resultaat is altijd afhankelijk van de inzet)
 

Info

Datum: donderdag 1 november 2018
Tijd: 12.30 – 16.00 uur

Prijs: early bird €125,- i.p.v. €147,- p.p. (excl. BTW)
Inclusief: koffie, thee en wat lekkers erbij
Lokatie: Scheveningen (Sell your stuff online HQ of om en nabij het strand)

Limited plaatsen beschikbaar per class!

Hoe kunnen we jou helpen?

Al sinds de oprichting van ons ontwerpbureau Loaded ink in 1997 houden we ons bezig met branding, website- en shopontwikkeling en (online) marketing. Voor ons eigen brand Applepiepieces.com ontwikkelden we met diverse software webshops en voor klanten nog eens tientallen meer. We begrijpen groot, klein, het vak, online ondernemen én jou. Al deze kennis is nu samengekomen en maakt Sell your stuff online voor jou de beste partij.

Second thoughts

Momenteel heb ik je misschien al overtuigd en overweeg je je op te geven voor de Masterclass. Maar misschien twijfel je… Wellicht kan ik nog wat twijfels wegnemen.

Bij familie en vrienden kan ik ook terecht met mijn vragen

Ja, maar neem echt alleen advies aan van iemand die online ondernemen door-en-door begrijpt, weet hoe belangrijk dit voor je is en jou kan voorzien met hands on tips. Denk eraan dat de beste stuurlui altijd aan wal staan en niet aan het roer van een onderneming zoals jij. Bovendien zit je met een Masterclass aan tafel met een expert én gelijkgestemden die vaak ook hun ervaring willen delen. Dat is goud!

Na de Masterclass sta ik er weer alleen voor, en dan?

Je blijft inderdaad alleen je business runnen, maar wél met heel veel advies en inspiratie van de Masterclass om weer verder te gaan. Jouw onderneming is jouw droom, iets wat je zelf hebt opgezet en wat je zelf groot gaat maken. Veel Masterclass groepjes houden onderling nog intensief contact én komen elkaar ook weer tegen in onze besloten Sell your stuff online Insiders Facebook groep (meld je alvast aan).

Ik heb nog geen webshop, kan ik dan toch meedoen?
Dat kan zeker. Er is wel basiskennis vereist van internet en social media en het zou ook onzettend goed zijn als je mijn boek bijvoorbeeld al hebt en deels gelezen. Maar juist om een goede start te maken is een Masterclass perfect.

Er zijn goedkopere trainingen en workshops...
Die zijn er ongetijfeld, er zijn ook gratis bijeenkomsten, maar die zijn vaak ter promotie van iets anders en niet onafhankelijk. Als je echt aan de slag wilt en je biz serieus neemt dan investeer je erin. En serieus, als je er echt voor gaat, haal je de Masterclass er dubbel dik uit!

Waarom is deze Masterclass live en in Scheveningen, het is voor mij zo ver weg
Wij zijn zelf ook dol op online challenges, programma’s en workshops, maar deze Masterclass is juist opgezet om live contact te hebben met elkaar. Als deelnemers van ver komen blijven ze soms slapen bij bekenden. Wel wordt overwogen ook een digitale versie te maken. Meld je aan voor de nieuwsbrief (en krijg meteen Super Awesome Tips), dan blijf je op de hoogte!

Wat het écht doet?

Wil je weten hoe een Masterclass voor webshops jouw onderneming transformeert. Nou, na een Masterclass…
• voel je je vol energie, inspiratie en ben je ontzettend gemotiveerd om dingen écht te veranderen
• ben je als ondernemer zelfverzekerd en kan je de wereld aan
• jij kan dit, je hebt de basis, de tools voor een succesvolle onderneming waarmee je verder komt!

Zo. Nu weet je álles 🙂 Heb je toch nog vragen? Neem dan zeker even contact  met ons op! En wil je als eerste op de hoogte zijn van de nieuwe data? Sign up.

Klant reviews

Gebaseerd op 7 reviews Schrijf zelf een review

Ook heel interessant...